Όροι Χρήσης

Ο παρών ιστότοπος αναγνωρίζει και σέβεται το δικαίωμα προστασίας των προσωπικών δεδομένων των χρηστών του διαδικτύου. Ενδέχεται να προβούμε σε τροποποίηση των όρων προστασίας των προσωπικών σας δεδομένων γι αυτό παρακαλούμε, να ελέγχετε τακτικά τους εν λόγω όρους για τυχόν αλλαγές, καθ’ όσον με την επίσκεψή σας αποδέχεστε τους παρόντες όρους και τις τροποποιήσεις τους. Το fimoloco δε φέρει ευθύνη για άμεση ή έμμεση, θετική ή αποθετική ζημία, που μπορεί να προκύψει από την έλλειψη ικανότητας χρήσης της Ιστοσελίδας καθώς και από τυχόν σφάλματα, διακοπές, ελαττώματα ή καθυστερήσεις στη λειτουργία της Ιστοσελίδας ή στη διαβίβαση μέσω αυτής πληροφοριών στο διαδίκτυο.

Κατά την επίσκεψη και πλοήγησή σας στον Ιστότοπό μας συλλέγουμε τα παρακάτω δεδομένα: α) δεδομένα πλοήγησης, όπως τα cookies ή παρακολούθηση διευθύνσεων Πρωτοκόλλου Internet (IP) και  β) Φόρμα επικοινωνίας, όπως το όνομά σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας σας και το τηλέφωνό σας, ώστε να επικοινωνήσουμε μαζί σας και να σας στείλουμε την παραγγελία σας. Η επεξεργασία των παραπάνω δεδομένων γίνεται με σκοπό να σας παρέχουμε απρόσκοπτη πρόσβαση στις πληροφορίες του Ιστοχώρου μας.  Τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών ή/και χρηστών των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού μας καταστήματος ΔΕΝ διαβιβάζονται σε τρίτους αποδέκτες, συλλέγονται και διατηρούνται για τον απολύτως απαραίτητο χρόνο και μετά διαγράφονται.

Όλο το περιεχόμενο του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, συμπεριλαμβανομένων και των διακριτικών τίτλων, σημάτων, εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων κ.λ.π. αποτελούν την πνευματική ιδιοκτησία  της επιχείρησης  fimoloco και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων. Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, μεταφορά ή δημιουργία παράγωγης εργασίας με βάση το περιεχόμενο αυτό ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό πάροχο του ηλεκτρονικού καταστήματος. 

 

Πολιτική  Επιστροφών

Μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμα σας για υπαναχώρηση μέρους ή ολόκληρης της παραγγελίας που πραγματοποιήσατε μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ημερομηνία που παραλάβατε το προϊόν.

Επιστροφές ΔΕΝ γίνονται δεκτές σε προϊόντα που κατασκευάζονται σύμφωνα με τις δικές σας προδιαγραφές, (εξατομικευμένες  παραγγελίες,  ειδικά μεγέθη στα κοσμήματα κλπ.) και σε προϊόντα προσφοράς (outlet box ).

Η επιστροφή δύναται να γίνει με αποστολή του προϊόντος στο εργαστήριo/κατάστημά μας αφού προηγηθεί επικοινωνία μαζί μας, με το κόστος επιστροφής των προϊόντων να επιβαρύνει αποκλειστικά εσάς . Στην περίπτωση που ο λόγος της επιστροφής αφορά σε λάθος δικό μας, δεσμευόμαστε να αναλάβουμε το κόστος επιστροφής, υπό την προϋπόθεση πως η επιστροφή έχει γίνει με τη συνεργαζόμενη μεταφορική εταιρεία Courier. 

Σε κάθε περίπτωση η επιστροφή της ηλεκτρονικής σας παραγγελίας είναι εφικτή υπό τις κάτωθι προϋποθέσεις:

  • Προτού προβείτε σε κάποια ενέργεια, θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας στα τηλέφωνα 22844055331/6946248937/6945836798, στέλνοντας μήνυμα στην ηλεκτρονική διεύθυνση fimoloco@gmail.com ή Direct Message στο προφίλ μας  fimoloco στο instagram, ώστε να μας ενημερώσετε για την πρόθεση επιστροφής του προϊόντος ή των προϊόντων που παραλάβατε.
  • Τα προϊόντα θα πρέπει να είναι σε άριστη κατάσταση, μη χρησιμοποιημένα, χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ειδικές σημάνσεις που φέρουν (π.χ. ετικέτες) και να βρίσκονται στην αρχική τους συσκευασία.
  • Μαζί με τα προϊόντα οφείλετε να συμπεριλάβετε και όλα τα έγγραφα τα οποία τα συνόδευαν (π.χ. απόδειξη λιανικής πώλησης, τιμολόγιο και δελτίο αποστολής ή κάρτα αλλαγής).
  • Η επιστροφή θα γίνεται δεκτή, μόνον εφόσον συμφωνήσετε να χρεωθείτε τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή του.

Όταν παραληφθούν τα προϊόντα, θα ελεγχθούν ως προς την κατάστασή τους και εφόσον τηρούνται οι όροι της πολιτικής επιστροφών, θα εκδοθεί άμεσα πιστωτικό σημείωμα ίσης αξίας, (προκειμένου να το αξιοποιήσετε στην επόμενη αγορά σας), ή θα σας επιστρέψουμε τα χρήματά σας εντός δεκατεσσάρων 14 ημερών. Εάν η εξόφληση της παραγγελίας σας έγινε με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα, θα ενημερώσουμε την τράπεζα για την ακύρωση της συναλλαγής και η τράπεζα θα προβεί σε κάθε προβλεπόμενη ενέργεια. Εάν η εξόφληση έγινε με αντικαταβολή ή κατάθεση σε έναν από τους τραπεζικούς μας λογαριασμούς, η επιστροφή των χρημάτων θα γίνει αποκλειστικά σε λογαριασμό Εθνικής Τράπεζας ή Τράπεζας Πειραιώς που θα μας υποδείξετε, σημειώνοντας τον IBAN και το ονοματεπώνυμο του δικαιούχου.

Αλλαγή μεγέθους γραμματοσειράς